房投集團(tuán)開展基層員工禮儀培訓(xùn)活動
發(fā)布時間:2017/3/2 18:02:23 瀏覽次數(shù):1427 來源: 房投集團(tuán) 劉 通
為加強(qiáng)基層員工素質(zhì)培養(yǎng)、提升保障房物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),3月1日下午,房投集團(tuán)權(quán)屬房政物業(yè)公司特邀請海州灣會議中心蘇經(jīng)理及張主管一行來我公司開展“建立良好職業(yè)形象”為主題的禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)課上,張主管首先圍繞儀容儀表、服務(wù)禮儀、電話禮儀及會議流程等四個方面進(jìn)行了講解,并以自身豐富的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向大家進(jìn)行了技巧傳授。教學(xué)過程中,老師還邀請員工上臺來做禮儀示范,讓全場人員進(jìn)行服務(wù)禮儀現(xiàn)場互動,讓員工更快的體會、掌握規(guī)范的服務(wù)姿勢。
培訓(xùn)雖然只有短短的兩個小時,但參培員工都感到深受啟發(fā),不僅開拓了眼界,還學(xué)習(xí)到新的知識,受益匪淺,希望公司以后能多開展類似培訓(xùn)。