體育中心黨支部組織開展禮儀專題培訓(xùn)
發(fā)布時間:2021/3/12 16:18:13 瀏覽次數(shù):2419 來源: 西游文旅 趙敏
為提升服務(wù)質(zhì)量,增強文明意識,3月9日上午,體育中心黨支部組織黨員、入黨積極分子和業(yè)務(wù)骨干開展服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)邀請花果山酒店前廳部副經(jīng)理劉靜同志前來授課示范,培訓(xùn)主要圍繞服務(wù)禮儀、人際溝通和賓客投訴處理等方面進行了細致講解和情景模擬,并將日常禮儀規(guī)范與體育中心場館服務(wù)工作相結(jié)合,現(xiàn)場言傳身教、答疑解惑。
本次培訓(xùn)是體育中心黨支部加強員工隊伍建設(shè),提升服務(wù)能力的又一舉措。2021年,體育中心將以黨建和經(jīng)營工作深度融合為重點,不斷優(yōu)化場館服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長的體育文化需求,以實際行動推動“體育為民、體育惠民”落到實處。