物業(yè)服務增效能 全力沖刺開門紅
發(fā)布時間:2023/2/1 16:47:29 瀏覽次數(shù):2015 來源: 房投集團 卞寶云
新年伊始,萬象更新。新的一年,房投集團房政物業(yè)多措并舉,以解決民生關(guān)系為出發(fā)點,完善管理體系,強化監(jiān)督檢查、優(yōu)化服務品質(zhì),提升業(yè)主滿意度,努力為業(yè)主營造安全、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境,全力以赴沖刺開門紅。
完善管理體系,提升物業(yè)服務水平。準確把握小區(qū)物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,加強企業(yè)基礎建設、提高從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)、增強服務意識,進一步健全長效機制,不斷擴大和提升物業(yè)服務的覆蓋面以及物業(yè)管理的執(zhí)行力。
強化監(jiān)督檢查,筑牢安全防護墻。加大巡邏頻次,做好道路指引、交通疏導,積極完善臺賬與記錄;加強對公共區(qū)域的安全防護、設施設備的檢查,消除安全隱患,為業(yè)主提供24小時的安全守護。
優(yōu)化服務品質(zhì),提高服務滿意度。精準落實解決民生問題,加強各在管小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,提高衛(wèi)生打掃清潔頻次,加大業(yè)主來訪回復反饋力度,及時跟進報事報修進度,高效幫助業(yè)主解決“各項難題”,為業(yè)主提供最細致周到的服務,全力提升服務滿意度。
2023年,房投集團房政物業(yè)將繼續(xù)堅持“保障民生 服務社會”的服務理念,嚴格要求服務標準,不斷提升管理水平和服務質(zhì)量,開拓進取,迅速掀起新一輪工作熱潮,爭分奪秒全力沖刺新年“開門紅”。