發(fā)揮堡壘作用 變管理為服務

發(fā)布時間：2023/4/12 14:43:37    瀏覽次數：1863    來源： 金海置業(yè) 何子聞

近日，金海置業(yè)在項目現場內成立信訪接待小組。這是公司發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，與施工方以及監(jiān)理單位合力推出的文明施工共建模式，變管理為服務，變末端處理為源頭治理。

在金海梧桐苑項目現場，每天有專人負責接待，傾聽群眾的投訴和建議。接待室開放的時間與施工時間同步，群眾的訴求可以得到及時回應。對容易引發(fā)群眾上訪，造成項目建設受阻的問題，項目部主動將信訪工作重心下移，面對面傾聽群眾呼聲，實打實解決問題，把信訪問題解決在苗頭和萌芽狀態(tài)。

同時，為確保信訪接待小組取得實效，對收到的群眾信訪，建立臺賬逐一登記，實行公司分管領導包案責任制，做到群眾來訪問題件件有人管。對每一起群眾信訪的辦理，項目部相關責任人深入到群眾，向群眾宣講有關法律法規(guī)和政策，并及時反饋信訪辦理進展和結果